SKS GERMANY stellt Außendienst neu auf: Neue Gebietsstruktur stärkt Service und Kundennähe

Mit der neuen Gebietsaufteilung stärkt das SKS-Außendienstteam die Betreuung seiner Fachhandelspartner.©SKS Germany
Mit der neuen Gebietsaufteilung stärkt das SKS-Außendienstteam die Betreuung seiner Fachhandelspartner.©SKS Germany

Der renommierte deutsche Fahrradzubehör-Hersteller SKS GERMANY optimiert nachhaltig die Betreuung seiner Fachhandelspartner. Anlass für die strategische Umstrukturierung ist das Ausscheiden des langjährigen Außendienst-Mitarbeiters Gregor Heising, der nach mehr als 25 Jahren erfolgreicher Reise- und Vertriebstätigkeit für das Sunderner Traditionsunternehmen aus dem aktiven Dienst ausscheidet. Im Zuge dessen wurde eine vollständige Neuaufteilung der Vertriebsgebiete in Deutschland und Österreich vollzogen.

Um die gewohnte Servicequalität nahtlos fortzuführen und weiter auszubauen, wurden die Märkte Deutschland und Österreich in sieben strategische Betreuungsregionen gegliedert. Diese Gebiete werden ab sofort ausnahmslos von erfahrenen Vertriebskollegen aus dem bestehenden SKS-Kernteam bereist. Durch die Straffung der Regionen sichert SKS GERMANY eine noch engere, flexiblere und persönlichere Begleitung des Fahrradfachhandels. Alle Händler, die im Rahmen der Transformation einen neuen Ansprechpartner erhalten, wurden bereits im Vorfeld proaktiv durch das Unternehmen über ihre neuen direkten Kontaktwege informiert.

 

Verstärkung im OEM-Sektor: Michael Hemberger wird Key Account Manager

Parallel zur Neuordnung des Fachhandelsvertriebs forciert SKS GERMANY das Erstausrüster-Geschäft (OEM). Michael Hemberger übernimmt in diesem Zuge die Position des Key Account Managers im OEM-Bereich. Dank seiner fundierten Produktkenntnisse und tiefen Verankerung im Fahrradmarkt bringt er optimale Voraussetzungen mit, um die Partnerschaften mit Fahrradherstellern strategisch weiterzuentwickeln. Um die unmittelbare Marktnähe nicht zu verlieren, bleibt Hemberger neben seiner Key-Account-Funktion auch weiterhin für ein dediziertes, kleineres Außendienstgebiet im direkten Händlerkontakt aktiv.

 

„Die neue Gebietsstruktur setzt ein klares Zeichen für Kundennähe und eine effiziente Zusammenarbeit mit unseren Fachhändlern“, unterstreicht Vertriebsleiter Marcel Spork. „Mit Michael Hemberger schaffen wir zudem beste Voraussetzungen, um unsere OEM-Partner künftig noch individueller und maßgeschneiderter zu begleiten.“

 

www.sks-germany.com

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