
Kunden wollen beim E-Bike-Kauf Rabatt. Händler wollen zum UVP verkaufen. Bislang endete dieser Konflikt meist mit einem Kompromiss, der für beide Seiten unbefriedigend war. Eine neue Integration in der BikeCenter-Software könnte das ändern – indem sie Inzahlungnahme direkt ins Verkaufsgespräch bringt, ohne Gewährleistungsrisiko, ohne Kapitalbindung, ohne Aufwand.
Das Problem: Rabattdruck trifft Überlagersituation
Die Ausgangslage im Fachhandel ist bekannt: Kundinnen und Kunden möchten beim Kauf eines neuen E-Bikes häufig ihr Altrad anrechnen lassen. Bisher scheiterte das oft an zwei Dingen gleichzeitig – dem fehlenden Werkzeug für eine schnelle, faire Gebrauchtrad-Bewertung und den rechtlichen Risiken beim eigenständigen Ankauf. Wer als Händler Gebrauchtware in Eigenregie übernimmt, trägt die volle gesetzliche Gewährleistung und bindet Kapital in schwer kalkulierbaren Haftungsrisiken.
Die Lösung: Upway-Rechner direkt im BikeCenter
Das BikeCenter ist das erste digitale PAS-System (Point of Advice & Sale) speziell für den Zweiradfachhandel – ein interaktives Terminal, das alle für das Verkaufsgespräch relevanten Informationen an einem Ort bündelt. Ab sofort ist der Gebrauchtrad-Rechner von Upway darin integriert. Händlerinnen und Händler können damit direkt während des Verkaufsgesprächs am Terminal den Wert eines gebrauchten E-Bikes ermitteln – in wenigen Schritten, transparent und ohne eigenes Risiko. Bike
Das Besondere an der BikeCenter-Integration: Händler können eine eigene Marge als Handlinggebühr einplanen. Der Kunde sieht den garantierten Auszahlungsbetrag – die Händlermarge ist bereits eingerechnet. Das Ergebnis ist ein sauberer, transparenter Deal ohne Preisdiskussion, der den Verkauf des Neurads zum UVP ermöglicht.
Stéphane Ficaja, Co-Founder & COO von Upway:
„Der Upway Gebrauchtrad-Rechner macht die Inzahlungnahme von E-Bikes so einfach und sicher wie jede andere digitale Verkaufsentscheidung. Gemeinsam mit BikeCenter bringen wir diesen Service direkt in den stationären Fachhandel und ermöglichen mit der gewonnenen Reichweite mehr E-Bikes einen zweiten Frühling."
Kein Risiko, kein Aufwand: Upway übernimmt alles
Was für den Kunden wie ein lokaler Service wirkt, ist im Hintergrund ein vollständig automatisierter Prozess. Sobald der Ankauf bestätigt ist, übernimmt Upway die gesamte operative Abwicklung:
- Logistik: Abholung des Gebrauchtrads direkt beim Händler
- Auszahlung: Schnelle, unkomplizierte Überweisung an den Händler
- Refurbishment & Wiederverkauf: Professionelle Aufbereitung und Vermarktung durch Upway
Für den Fachhandel bedeutet das: garantierter Ankaufspreis, sicherer Zusatzverdienst über die eigene Marge, keine Kapitalbindung in Gebrauchtware, kein weiterer Aufwand.
Roll-out für über 700 Händler in DACH
Die Integration folgt auf eine erfolgreiche Pilotphase. Im April 2026 wurde die Funktion an über 700 BikeCenter-Kunden in Deutschland und Österreich ausgerollt. Die Resonanz war eindeutig: Der Bedarf an einer professionellen Inzahlungnahme-Lösung am POS ist hoch.
Oliver Ertelt, Geschäftsführer der DealerCenter Digital GmbH (Betreiber von BikeCenter):
„Der Fahrrad-Fachhandel leidet unter enormem Rabatt-Druck – das ist kein Geheimnis. Mit der Upway-Integration können Händler ihr Service-Angebot erweitern und eliminieren dabei sogar die Diskussion um Preisnachlass – ein Gewinn für alle Seiten."
Guido Kasten, Geschäftsführer der E-BIKE KASTEN GmbH, bestätigt das aus der Praxis:
„Die Lösung bringt uns schnell und einfach mehr Umsatz beim Neurad-Verkauf, da wir dem Kunden etwas Gutes tun und gleichzeitig zum UVP verkaufen können. Super gemacht!"
White-Label-Option für maximale Flexibilität
Händler können den Ankaufsrechner entweder mit dem bekannten Upway-Branding einsetzen oder komplett neutral als White-Label-Lösung integrieren – und die Inzahlungnahme damit als exklusiven Eigen-Service positionieren.
Faktenbox
| Kooperation | Upway & BikeCenter (DealerCenter Digital GmbH) |
| Funktion | E-Bike-Inzahlungnahme direkt im Verkaufsgespräch |
| Rollout | April 2026, über 700 Händler in D & A |
| Gewährleistungsrisiko | Keines – Upway übernimmt vollständig |
| Händlermarge | Individuell einstellbar als Handlinggebühr |
| Abwicklung | Logistik, Auszahlung, Refurbishment durch Upway |
| Branding | Upway-Branding oder White-Label |
| BikeCenter-Nutzer | Über 750 Händler, 120+ Herstellermarken |
| Upway | Über 100.000 generalüberholte E-Bikes, 9 Märkte weltweit |
Fazit
Die Integration von Upway ins BikeCenter adressiert ein strukturelles Problem des Fahrradfachhandels direkt am Point of Sale. Inzahlungnahme ohne Risiko, eigene Marge, kein Aufwand: Das ist ein Ansatz, der in der aktuellen Marktlage mit Überlagern und Rabattdruck konkret hilft.
Mehr Informationen: www.upway.shop | www.bike.center

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