2021 wird Mavic seinen Kundenservice verstärken, um Ihren Kunden das Gefühl der Freiheit beim Fahren auf deren vertrauenswürdigen Hochleistungslaufrädern zu steigern.
LEBENSLANGE GARANTIE
Ab den Produkten des Modelljahres 2021 bietet Mavic eine lebenslange Garantie für die CARBON-Laufräder *.
- Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Eigentümer, wenn dieser innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf auf mavic.com/care registriert wurde.
- Es gilt für die Räder der Baureihe 2021, die seit dem 1. September 2020 verkauft werden.
- Registrieren Sie einfach Ihre Carbonräder (ROAD oder MTB) wie folgt:
- Scannen Sie den QR-Code auf dem Speichenetikett oder gehen Sie auf www.mavic.com/care
- Registrieren Sie Ihr Produkt innerhalb von 2 Monaten ab Kaufdatum
- Geben Sie die Seriennummer (neben der Ventilbohrung) der Vorder- und/oder Hinterräder ein
- Bearbeiten und speichern Sie Ihr Profil
- Nun können Sie ohne Bedenken losfahren
Ersatz bei Sturzbeschädigung
Mavic bietet weiterhin an, das beschädigte Produkt (Mavic-Rad, Helm oder Comete Ultimate-Schuh) gemäß deren Rabattregeln durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt zu ersetzen (Bedingungen
und Verfahren auf der Website).
Treueprogramm
Sie sind außerhalb der Garantiezeit Eigentümer eines Mavic-Produkts und es sind keine Ersatzteile mehr verfügbar? Kein Problem: Mavic schlägt Ihnen ein Sonderangebot und 30% Rabatt auf
einen neuen Radsatz vor, wenn sie diesen nicht reparieren können.
Andernfalls prüft Mavic die geschätzten Reparaturkosten!
* Bitte überprüfen Sie die in Ihrem Land geltenden Geschäftsbedingungen auf Mavic.com/care.