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Cosmic Sports – Rückruf von Salsa Cutthroat V2 Fahrradgabeln

Wie kürzlich von  QBP bekannt gegeben wurde, werden aktuell die Starrgabeln des Cutthroat Modelljahr 2020 zurückgerufen. Es kann zu Brüchen der Gabel kommen. Verletzungen und Unfälle durch diesen Vorfall sind nicht bekannt. Aus Gründen der Sicherheit und des Qualitätsanspruches seitens des Herstellers hat man sich zu einem Rückruf entschlossen.

 

Beschreibung

 

Von diesem Rückruf betroffen sind alle Salsa Cutthroat Carbon Deluxe V2 und Cutthroat Carbon V2

Gabeln. Diese sind anhand ihrer Seriennummer identifizierbar. Die Seriennummer ist mit einem kreisrunden

Aufkleber aufgebracht, der sichtbar wird, wenn die Gabel aus dem Rahmen ausgebaut wird.

Jede Seriennummer ist ein QR Code, der von einem alphanumerischen Code umgeben ist. Die mittlere

Buchstabenfolge besteht entweder aus “CCAP” oder “CCCP”. Ist der darauffolgende Buchstabe ein G, ist dies eine betroffene Cutthroat Gabel und sollte bis auf weiteres nicht genutzt werden.

 

Es sind ausschließlich “CCAPG” und “CCCPG” gabeln betroffen. Wenn der auf das P folgende Buchstabe KEIN G ist, ist die Gabel NICHT betroffen.

 

Kunden werden gebeten, eine weitere Benutzung mit sofortiger Wirkung einzustellen. Sofern es sich um eine vom Rückruf betroffene Fahrradgabel handelt, sollten Kunden ihren Fachhändler kontaktieren.

Sobald die betroffene Gabel bei Cosmic Sports eingegangen ist, stellt Cosmic Sports schnellstmöglich ein Ersatzmodell zur Verfügung oder erstellt eine Gutschrift.

Für die durch den Rückruf entstandenen Unannehmlichkeiten möchte Cosmic Sports sich entschuldigen und im Vorfeld für das kooperative Verhalten in dieser Angelegenheit bedanken.

 

Für eventuelle Rückfragen steht Ihnen Cosmic Sports

selbstverständlich jederzeit zur Verfügung (Tel. 0911‐310755‐0 oder info@cosmicsports.de).