Zum 1. April startet die Hermann Hartje KG den Gewährleistungs- und Technikservice für NuVinci Optimized Schaltsysteme des US-amerikanischen Herstellers Fallbrook Technologies Inc. Fachhändler in Deutschland und Österreich können sich ab sofort mit ihren Anliegen und Fragen zu Technik, Wartung und Gewährleistung direkt an Hartje wenden.
Kernstück der Service-Partnerschaft bildet der Reparatur-, Wartungs- und Austauschservice für NuVinci Optimized Schaltsysteme, wie zum Beispiel die stufenlose N360TM Nabenschaltung oder die intelligenten automatischen Schaltsysteme Harmony und Harmony H|Sync.
Hartje ist zudem Ansprechpartner für den Fachhandel rund um die Technik der NuVinci Produkte. Bei Fragen können sich Händler per Telefon oder E-Mail an das NuVinci Cycling Service Center bei
Hartje wenden:
- Telefon: +49 (0)4251-811 187
- E-Mail: nuvinci@hartje.de
Dirk Zwick, Mitglied der Hartje Geschäftsleitung, erläutert: "Mit der Einrichtung des NuVinci Cycling Service Centers wird die Partnerschaft zwischen Hartje und Fallbrook weiter vertieft. Sie ist zugleich der Beweis für die Kompetenz und Leistungsfähigkeit unseres Service-Teams, das unter anderem den Service für Rock Shox, Avid, 3T, Crankbrothers, Fulcrum und Tektro erfolgreich durchführt. Mit der Übernahme des Services für NuVinci Optimized Produkte in Deutschland und Österreich unterstreicht Hartje ein weiteres Mal seine Rolle als Partner des Fachhandels, den wir von Beratung, Verkauf und Lieferung bis hin zu Wartung und Reklamation umfassend betreuen."
Wim de Koeijer, Service and Support Manager Global von Fallbrook Technologies, führt aus: "Wir sind sehr glücklich, mit Hartje einen zuverlässigen und bei den Händlern sehr renommierten
Servicepartner gefunden zu haben. Mit dieser Partnerschaft können wir unser Serviceangebot in nur einem Schritt um ein Vielfaches steigern und dem Kunden eine perfekt ausgebaute Infrastruktur
bieten."
