Die TQ-HPR50 Academy Days ermöglichen E-Bike-Händlern, sich im Rahmen einer eintägigen Produkt- und Serviceschulung zum Experten rund um den leisesten, leichtesten und kleinsten E-Bike-Antrieb seiner Klasse, ausbilden zu lassen. In Deutschland macht die europaweit stattfindende Seminarreihe im März 2024 gleich achtmal Stopp: in München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg, Berlin und Dresden.
Der Academy Day teilt sich auf in einen theoretischen und praktischen Teil und liefert Fahrrad-Händlern Expertenwissen für eine optimale Beratung und fundierte Service-Dienstleistungen rund um E-Bikes mit dem TQ-HPR50-System. Der Fokus liegt dabei auf der zielgruppenorientierten Kundenberatung für höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
Die Schulung zeigt nicht nur auf, wie sich Fehler mittels „Troubleshooting“ schnell und gezielt diagnostizieren lassen, sondern liefert auch generell wertvolle Tipps und Tricks für die Bike-Diagnosen und den Austausch von Komponenten mithilfe des Dealer-Service-Tools von TQ. Mit erfolgreichem Abschluss der Schulung erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, mit dem sie ihre Expertise in puncto E-Bikes mit HPR50-System belegen können.
Die Schulungsinhalte im Detail
Theorie:
- TQ: das Unternehmen und die Geschichte der E-Bike-Entwicklung
- Das TQ-HPR50 E-Bike System und seine Komponenten
- Systemkompatibilität mit elektronischen Schaltungen, Beleuchtung, u.v.m.
- Service-Grundlagen, TQ-Händlerportal und Reklamationsablauf
Praxis:
- Bike Diagnose mithilfe des Dealer-Service-Tools
- HPR50-Komponententausch
- Tipps & Tricks
Tourplan der Academy Days:
- 5. März 2024 in München
- 6. März 2024 in Nürnberg
- 7. März 2024 in Stuttgart
- 12. März 2024 in Frankfurt
- 13. März 2024 in Düsseldorf
- 19. März 2024 in Hamburg
- 20. März 2024 in Berlin
- 21. März 2024 in Dresden
Weitere Informationen und Details zur Anmeldung über das E-Bike-Händlerportal von TQ gibt es hier: https://www.tq-ebike.com/de/academy-day/
