Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Bei Bestellung von Waren (z.B. Zeitschriften/Zeitungen, T-Shirts, Merchandising-Artikel) oder Downloads (z.B. eMagazines, ePaper, eStudies), die von "Velototal GmbH" angeboten werden, gelten allein die nachfolgenden AGB in der bei Abgabe der Bestellung gültigen Fassung.

 

1. Vertragspartner, Kundenservice

Vertragspartner aller Bestellungen ist grundsätzlich die Velototal GmbH, es sei denn es gilt eine der unten genannten Ausnahmen für Bestellungen mit bestimmten Titeln/Logos (nachfolgend jeweils kurz "Verkäufer" genannt). 

 

Den Kundenservice der Velototal GmbH erreichen Sie unter:

 

Velototal GmbH

Münchberger Str. 5

93057 Regensburg 

Tel: 09 41 / 79 60 70

Fax: 09 41 / 7 96 07 10

E-Mail: info(at)velototal.de

 

 

Die Velototal GmbH ist eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Regensburg (HRA ) mit Sitz in 93057 Regensburg, Münchberger Str. 5; Umsatzsteuer-ID: DE291962046. 

 

Sämtliche Bestellungen von Waren und digitalen Produkten (Downloads) werden über die Velototal GmbH als leistender Unternehmer abgewickelt bzw. bereitgestellt und entsprechend abgerechnet.

 

 

2. Bestellungen (Waren und Downloads allgemein)

 

2.1. Vertragsschluss

 

Bei Waren-Bestellungen kommt der Vertrag grundsätzlich erst mit Versand der Ware zustande, bei Abonnements bereits mit Zugang der Abo-Bestätigung. 

Die nach Abschluss der Bestellung eingeblendete elektronische Bestätigung im Online Shop ist noch keine Annahme, sondern informiert nur über den Eingang der Bestellung im System des Verkäufers.

 

Bei Bestellungen von Downloads kommt der Vertrag in der Regel bereits mit Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande, spätestens jedoch mit Bereitstellung des Downloads.

 

Falls der Verkäufer zur Erfüllung einer Bestellung nicht in der Lage ist oder die Bestellung ablehnt, wird der Besteller hierüber unverzüglich informiert. Ein Anspruch auf einen Vertragsabschluss besteht nicht.

 

2.2. Zahlung, Preiserhöhungen bei Abonnements

 

Der Besteller ist zur Zahlung verpflichtet, bei Abonnements für die jeweils genannte Laufzeit ab Vertragsschluss im Voraus. 

Soweit nicht anders vereinbart, sind Zahlungen ohne Abzug an die auf der Bestellbestätigung stehenden Konten zu leisten. 

Es werden nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungswege akzeptiert.

 

Der Verkäufer ist im Falle von Abonnements berechtigt, nach Ablauf einer Mindestlaufzeit den Preis angemessen anzuheben. 

Er hat den Besteller hierauf mit angemessener Frist hinzuweisen und ihm dabei ausdrücklich die Möglichkeit zum Widerspruch und zur Kündigung einzuräumen. 

Im Falle eines Widerspruchs ist der Verkäufer berechtigt, das Abonnement aus wichtigem Grund zu kündigen.

 

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

2.3. Rückbuchung Bankeinzug

 

Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Besteller seine Bank hiermit unwiderruflich, uns seinen vollständigen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.

 

2.4. Lieferung/Bereitstellung

 

Bei Waren-Bestellungen berechnet der Verkäufer für den physischen Versand Lieferkosten abhängig von der gewählten Versandart, dem Sitz des Empfängers und dem Gewicht der Ware. 

Eventuelle zusätzliche Steuern und Zölle sind stets vom Besteller zu tragen. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers ab Auslieferung an ihn. 

Die Waren werden wie im Online-Shop abgebildet geliefert. Die Lieferung erfolgt an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von drei bis maximal 14 Werktagen, soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. 

Abo-Prämien und Zugaben zu Abonnements werden jedoch grundsätzlich nicht vor Eingang der Zahlung beim Verkäufer ausgeliefert.

 

Bei Bestellungen von Downloads erfolgt die Bereitstellung im Bereich "Mein Konto" des jeweiligen Online-Shops. 

Zusätzliche Lieferkosten werden nicht verlangt. Bestellte Downloads werden in der Regel sofort bereitgestellt.

 

Bei Lieferstörungen auf Grund höherer Gewalt (auch Streiks und Aussperrungen) ruhen die Leistungspflichten von Besteller und Verkäufer für die Zeit der Lieferstörung. 

Die Lieferung von Abonnement-Zugaben und -Prämienartikeln erfolgt, solange der Vorrat reicht. Der Verkäufer behält sich insoweit eine gleichwertige Ersatzlieferung vor.

 

2.5. Eigentums-/Rechtevorbehalt

 

Bestellte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung im Eigentum des Verkäufers. Bei Download-Bestellungen werden die entsprechenden Nutzungsrechte bis zur vollständigen Zahlung lediglich widerruflich gewährt.

 

2.6. Abonnements: Beginn, Bezugszeitraum und Kündigung

 

Abonnements beginnen grundsätzlich zur nächsten erreichbaren Ausgabe, soweit bei der Bestellung kein späterer Zeitpunkt angegeben wurde.

 

Detaillierte Informationen zum Bezugszeitraum und zur Kündigungsfrist werden in der Regel direkt beim jeweiligen Abo-Angebot angezeigt. 

Soweit dort nicht anders angegeben gilt jedoch: Der Bezug verlängert sich jeweils automatisch um zwölf weitere Monate, wenn Sie nicht vier Wochen vor Ende des jeweiligen Bezugszeitraums in Textform (E-Mail genügt) beim Kundenservice kündigen.

 

 

 

3. Zusätzliche Bedingungen für Download-Bestellungen (Einzelausgaben / Abonnements)

 

3.1. Nutzungsrechte an Downloads

 

Mit Bereitstellung bzw. Übermittlung der einzelnen digitalen Inhalten (kurz: Downloads) erhält der Besteller das einfache Recht, die Downloads für eigene Zwecke zu nutzen. 

Eine weitergehende Nutzung – insbesondere die Veröffentlichung im Internet, sowie das unautorisierte Vervielfältigen, Verbreiten oder Zugänglichmachen der Downloads über das Internet, sei es kostenlos oder entgeltlich – ist nicht zulässig. 

Gleiches gilt für das Entfernen von Urheberangaben und Quellenhinweisen sowie die sonstige Bearbeitung oder Manipulation des Downloads. 

Die gewährten Nutzungsrechte sind nicht übertragbar oder unterlizenzierbar und stehen unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung. Gesetzlich nach dem Urhebergesetz zulässige Nutzungen werden nicht eingeschränkt.

 

3.2. Aktualisierungen von Downloads

 

Der Verkäufer ist berechtigt, die Inhalte der Downloads jederzeit zu überarbeiten, zu aktualisieren oder in sonstiger Weise zu verändern, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder inhaltlichen Gründen erforderlich sein sollte.

 

3.3. Datensicherung und Datenverfügbarkeit

 

Der Verkäufer hält alle gekauften digitalen Daten für eine angemessene Frist bei sich abrufbar. Eine unbefristete Datensicherung und Datenverfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden. 

Der Besteller sollte daher seine Downloads parallel lokal auf angeschlossenen Endgeräten speichern. Der Besteller wird ausdrücklich und mit angemessenem Vorlauf informiert, soweit Downloads durch den Verkäufer zukünftig nicht mehr bereitgestellt werden können.

 

Der Verkäufer ist bemüht, die bestellten Downloads möglichst ununterbrochen verfügbar zu halten. Durch Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie System-Aktualisierungen oder auch technische Störungen, 

die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, kann die Verfügbarkeit möglicherweise eingeschränkt sein. Eine Gewährleistung für die jederzeitige Verfügbarkeit wird nicht übernommen.

 

3.4. Notwendige Voraussetzungen – Account, Internet-Zugang und Speicherplatz

 

Der Abruf bestellter Downloads ist über den jeweiligen Online-Shop möglich und erfordert eine entsprechende Registrierung sowie einen Zugang zum Internet. 

Als Mindestbandbreite wird ein DSL-Zugang von mind. 2000 kBits/s empfohlen. Darüber hinaus stellt der Besteller sicher, dass er auf seinem Endgerät (z.B. Computer) uneingeschränkt (i) Internetverbindungen zu externen Servern aufbauen kann und (ii) eine Speicherung der Downloads möglich, insbesondere ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist.

 

3.5. Notwendige Voraussetzungen – Anzeige-Software

 

Ferner ist gegebenenfalls eine spezielle Software zum Betrachten der Downloads notwendig (z.B. Adobe PDF-Reader), für die weitere Nutzungs- und Lizenzbedingungen gelten können. 

Näheres hierzu, insbesondere Hinweise auf die zum Betrachten des Downloads erforderliche Software-Version, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. 

Der Besteller stellt sicher, dass er die erforderliche Software bei sich installieren kann.

 

 

 

4. WIDERRUFSRECHT, Erstattung von Rücksendekosten

 

4.1. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss - bzw. bei Waren 14 Tage nach

       Eingang der Ware bei Ihnen - ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) oder

       durch Rücksendung der Ware widerrufen. 

       Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch   

       nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Artikel 246 §§ 1 bis 3 EGBGB. 

       Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung einer Widerrufserklärung bzw. der

       Ware. 

 

      Bitte richten Sie den Widerruf an folgende Adresse:

 

Velototal GmbH

Münchberger Str. 5

93057 Regensburg

E-Mail: info(at)velototal.de

 

     Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht u.a. nicht,

  • bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Datei-Downloads),
  • wenn versiegelt gelieferte Software, CDs, DVDs oder Videofilme entsiegelt wurden,
  • bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten als nicht-digitale Hardcopies, es sei denn der Abo-Preis beträgt mehr als 200 Euro,
  • bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Fotobücher),

 

4.2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und

        ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. 

        Bei Waren-Bestellungen sind Sie verpflichtet, uns die erhaltene Ware zurückzusenden, wenn diese per

        Paket versandt werden kann; nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. 

        Die Kosten der Rücksendung erstatten wir Ihnen grundsätzlich nur, wenn der Preis der

        zurückzusendenden Ware EUR 40,– übersteigt und bei Ausübung des Widerrufs die Zahlung bereits

        erbracht worden ist. 

        Ungeachtet dessen, übernehmen wir die Rücksendekosten jedoch immer, wenn die gelieferte Ware nicht

        der von Ihnen bestellten entspricht oder mangelhaft ist. In jedem Fall erfolgt eine Rücksendung auf

        unsere Gefahr.

 

4.3. Bereits geleistete Zahlungen und – soweit wir die Kosten der Rücksendung übernehmen – das Porto für

        die Rücksendung erstatten wir Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nachdem der Widerruf bei uns

        eingegangen ist. 

        Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kommen wir in Verzug, sollten wir diese Frist nicht einhalten.

 

4.4. Können Sie uns die empfangenen Leistungen bzw. erhaltenen Waren nicht oder nur in verschlechtertem

        Zustand zurücksenden, behalten wir uns vor, Ihnen einen entsprechenden Wertersatz bzw. die

        Wertminderung der Ware zu berechnen. 

        Dies kann dazu führen, dass sie die für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl eine Vergütung zahlen

        müssen. 

        Dies gilt jedoch bei erhaltenen Waren nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf eine Prüfung

        zurückzuführen ist, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. 

        Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in

       Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 

       Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von dreißig Tagen nach Absendung

        Ihrer Widerrufserklärung erfüllen, um nicht in Verzug zu kommen.

 

4.5. An seinem Firmensitz unter der in Ziffer 1 angegebenen Anschrift ist der Verkäufer ebenfalls erreichbar;

       weitere Angaben siehe dort.

 

4.6. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Eine Stornierung ist bis zu dem Zeitpunkt

        möglich, an dem die Ware versendet wird. Nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail ist eine

        Stornierung nicht mehr möglich.

        Bitte nutzen Sie zur Stornierung unsere E-Mail: shop@velototal.de

        Bitte geben Sie dafür Ihre Bestellnummer an, die wir Ihnen direkt nach der Bestellung per E-Mail mit der

        Bestätigung der Bestellung zugeschickt haben.

 

 

 

5. Gewährleistung / Haftung

 

5.1. Die Inhalte werden in Deutschland und für deutschsprachige Besteller erstellt. Der Verkäufer haftet somit

        für die Zulässigkeit der Inhalte nach deutschem Recht und gewährleistet dementsprechend, dass die

        Inhalte nach deutschem Recht weder Rechte Dritter verletzen noch in sonstiger Weise rechtswidrig sind. 

        Greift der Besteller von außerhalb Deutschlands auf die Downloads zu, so obliegt ihm die Prüfung, ob die

        Nutzung der Inhalte nach der Rechtsordnung des Zugriffsstaates zulässig ist.

 

5.2. Der Verkäufer übernimmt keine Gewährleistung gegenüber dem Besteller für die inhaltliche Richtigkeit

        oder Vollständigkeit der Inhalte, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges rechtswidriges Handeln

        vorliegt und soweit ein solcher Gewährleistungsausschluss rechtlich zulässig ist.

 

5.3. Ist die ausgelieferte Ware bzw. der bereitgestellte Download mangelhaft, gelten die gesetzlichen

        Gewährleistungsvorschriften; die Abtretung entsprechender Ansprüche ist ausgeschlossen. 

        Ebenso sind weitergehende Ansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen, soweit sich

         aus den nachstehenden Absätzen nicht etwas Abweichendes ergibt.

 

5.4. Bei der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des

        Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist, haftet der Verkäufer unbeschränkt für verschuldete

        Schäden. 

        Ebenso haftet der Verkäufer bei Schäden wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften, bei der Verletzung

        des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. 

        Im Übrigen besteht eine Haftung des Verkäufers nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

        Dies gilt auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

 

5.5. Im Falle einer Schadensersatzpflicht wegen der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die

        Haftung des Verkäufers auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, der den Kaufpreis der

        Ware in der Regel nicht überschreitet. 

        Auch Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere entgangener Gewinn oder

        sonstige Vermögensschäden, werden in diesem Fall nicht ersetzt. 

        Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für

        die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

 

6. Datenschutz

    Soweit der Besteller nicht ausdrücklich einer weitergehenden Verarbeitung und Nutzung zugestimmt

    hat, verarbeitet und nutzt der Verkäufer personenbezogene Daten nur, soweit und solange dies

    gesetzlich zulässig ist, insbesondere um die Bestellung abzuwickeln und abzurechnen. Eine  

    gegebenenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für werbliche Zwecke kann jederzeit mit

    Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Näheres erfahren Sie in den Datenschutz-Hinweisen .

    Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich gern an den

    Kundenservice unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

 

 

7. Schlussbestimmungen

 

7.1. Serverzeit

      Sofern für Erklärungen und Rechtsgeschäfte ein Datum und/oder eine Uhrzeit maßgeblich

      ist, ist das angezeigte Server-Datum und die angezeigte Server-Zeit des verkaufenden

      Online Shops ausschlaggebend.

 

7.2. Anwendbares Recht

     Es gilt materielles deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsregeln.

     Gerichtsstand ist Regensburg, soweit dies gemäß der deutschen Zivilprozessordnung und des EuGVÜ

     vereinbart werden darf. 

     Dies gilt auch, wenn Sie von außerhalb Deutschlands Downloads bestellen oder darauf zugreifen.

 

7.3. Gerichtsstand

      Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist Regensburg, wenn der    

      Besteller seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Deutschland hat oder dahin verlegt

      oder, wenn der Besteller kein Verbraucher im Sinne von § 12 BGB ist. Der Verkäufer ist berechtigt, 

      auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.

 

7.4. Subdienstleister, Vertragsübernahme

      Der Verkäufer ist berechtigt, mit der Erbringung der vereinbarten Leistungen jederzeit ganz oder

      teilweise Dritte zu betrauen. Darüber hinaus kann der Verkäufer seine Rechte und Pflichten aus

      diesem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen (Vertragsübernahme).

      Dem Besteller steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag fristlos zu

      kündigen.

 

7.5. Aufrechnungsvorbehalt

      Der Besteller darf nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Verkäufer schriftlich anerkannten

      Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht des Bestellers ist  ausgeschlossen. 

      Die Abtretung von Forderungen des Bestellers gegen den Verkäufer bedarf zu ihrer Wirksamkeit der

      vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

 

7.6. Schriftform

      Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und einem Besteller

      bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform; das gilt auch für eine Aufhebung des

      Schriftformerfordernisses.

 

7.7. Salvatorische Klausel

       Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so soll dies die Wirksamkeit der

       übrigen Klauseln unberührt lassen. 

       Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung soll in diesem Fall von den Parteien durch eine

       wirksame Regelung ersetzt werden, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder

       undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt. 

       Gleiches gilt im Fall einer Regelungslücke.

 

7.8. Änderung der AGB

      Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.    

      Es gelten die jeweils bei der Bestellung aktuell hinterlegten AGB des Verkäufers.

 

Stand: Dezember 2021

 

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