Bosch eBike Systems verzeichnet einen großen Zulauf bei der Schulungssaison 2015/16. Insgesamt 8.200 eBike-Fachhändler besuchten zwischen Oktober 2015 und März 2016 die rund 180 Schulungstermine in 13 Ländern und 69 Städten. Die Trainings dienen als Vorbereitung für die anstehende eBike-Saison und bieten Fachhändlern nützliche Tipps zu Technik und Service.
Fachhändler: Kompetenter Service gewünscht
Die Händlerschulungen werden europaweit von insgesamt zwölf Bosch eBike Systems Fachberatern geleitet. Sie verfügen über langjährige Branchenexpertise, fundiertes Fachwissen und stehen den
Teilnehmern auch außerhalb der Trainings zur Verfügung. "Wer Pedelec fährt, erwartet von seinem Fachhändler einen kompetenten Service. Wir von Bosch eBike Systems sind uns dieser Aufgabe bewusst.
Mit den Schulungen bereiten wir Händler bestmöglich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Fragen der Kunden vor. Die Fachhändler erhalten wertvolle Tipps zu den technischen Neuerungen und
können somit noch effektiver und effizienter arbeiten", kommentiert Ulrich Lippmann, Serviceleiter bei Bosch eBike Systems.
Schwerpunktthemen: Performance Line CX und Nyon
Die Schwerpunkte dieser Schulungssaison lagen auf der für E-Mountainbiker entwickelten Performance Line CX, dem leistungsstärksten Bosch-Antriebssystem, sowie auf dem All-in-one-Bordcomputer Nyon
und dessen Software-Updates. Zudem wichtig: die neuen Funktionen am E-Bike-Diagnosesystem. Ein Überblick zu aktuellen Marktentwicklungen, Trends und den Bedürfnissen der Zielgruppen rundete das
Programm ab. Lippmann resümiert: "Die Fachberater vermittelten erfolgreich Wissen rund um den Bosch E-Bike-Service und diskutierten mit den Teilnehmern aktuelle Beispiele aus dem Tagesgeschäft.
Die Resonanz von beiden Seiten war durchweg positiv."
Aufgrund der großen Nachfrage bietet Bosch eBike Systems im Mai und Juni vier zusätzliche Termine in Bad Urach und Bremen an, zu denen sich Interessenten im Händlerportal anmelden können unter: https://ebike.bosch.com/de/